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第一点：3分钟旺旺响应率低于4分的，提升方案       响应慢有什么影响？买家体验变差，响应慢，系统也会推荐响应快的同行同款商品给您的买家，流失转化       1、了解指标定义和考核规则       3分钟旺旺响应率主要考核早9:00-晚9:00的询盘响应速度       主要考核买家当天首问语的响应速度，优先提升当日首次咨询的回复速度，安抚买家，以免流失       阿里官方账号...